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Cobertura del servicio

Claudia Nov 06, 2016 11:19PM UTC

La información en la página no es muy explícita sobre cómo funciona esta red de negocios.
Donde están realmente asentados?
Pueden enviar a cualquier país de la Unión Europea?
cuáles son los costos de envío?.
Cuales son mis garantías al comprar?
como se tramitan devoluciones?
Para los que nos estamos familiarizados con su servicio, nos resulta una incógnita.

Gracias por resolver las incógnitas.

Up -1 clasificado Down
Rakuten ES Nov 08, 2016 10:02AM UTC Rakuten Agent

Estimada Claudia,

Para facilitarle la información requerida, por favor visite nuestra pagína de ‘Preguntas Frecuentes’ donde encontrará la respuesta a sus preguntas.

He aquí el enlace: https://rakuten.desk.com/customer/es/portal/articles

Atentamente,

Rakuten.es

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