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Baja de servicios wuaki tv

Marta Patiño Dec 03, 2016 09:31AM UTC

Buenos días:

Con fecha 15 de Noviembre,solicité la baja del servicio de wuaki Televisión.(el cobro mensual es el día 17).

Han vuelto a cobrar el cargo en tarjeta el pasado 17 de noviembre.
Este último cargo no debería haberse producido ya.

La cuenta de rakuten se canceló en días posteriores por lo que no puedo reclamar sobre la cuenta que no existe.

Ruego, me den una solución;realizar el abono y cancelar la suscripción de forma efectiva.

Gracias. saludos cordiales

Up 0 clasificado Down
Rakuten ES Dec 05, 2016 10:34AM UTC Rakuten Agent

Buenos días,

Para solictar la baja del servicio de Wuaki, deberás contactar con ellos: ayuda@wuaki.tv

Un saludo,

Rakuten.es

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